Diese kann sowohl für Qualitätskreise, Verbesserungsgruppen als auch für die Durchführung von Workshops, Seminaren, Projektgruppen, Management-Reviews und Besprechungen verwendet werden. Moderation dient zur Freisetzung von Kreativität außerhalb des normalen Arbeitsrahmens.
Durch die ungezwungene, kreative Art des Erarbeitens neuer oder auch nur anderer Angehensweisen an Problemstellungen wird die Motivation der Mitarbeiter bei der Umsetzung deutlich gesteigert und führt kurz- und mittelfristig zu neuen Ideen und Ansätzen. In einer Moderation hat jedes Teammitglied die Möglichkeit gehört und berücksichtigt zu werden.